升级产品质量和格力空调维保服务

升级产品质量和服务，就是品牌的第一要紧事。
在产品品类上，格力开启了“多元化”之路。除了大众最熟悉的空调外，一并覆盖了冰箱、厨房电器、环境电器等全品类家电，以及智能门锁、洗碗机、扫地机器人等智能家居，客厅、厨房、卫生间等家里的各个场景，都有格力的身影。
不设上限的研发投入，也让格力掌握了更多的核心技术。截至 2021 年底，格力电器累计申请国内外专利超10万项。在国家知识产权局排行榜中，格力电器排名全国第六，家电行业第一，格力电器也成为中国首家发明专利授权破万件的家电企业。
这些核心技术，不仅提升了用户互动性和体验感，更推动人机交互的主流趋势，使格力在市场实现了差异化竞争。
不过，光是产品优质还不够，随着市场的升级，用户面临的所有问题需要得到细化，得到重视。
比如冬天的闲置或高强度使用，空调积灰严重，如果不经清洗即制冷，可能会出现噪音大、出风异味重、制冷效果差等问题；市场上仍然流通着大量老龄化、超期服役的家用电器，可能存在巨大安全隐患等。
为此，格力接连外公布了“家用空调免费清洗”、“废旧空调回收”及“以旧换新”活动，并建立了成熟完善的家电回收体系，拥有覆盖完备的废旧家电绿色资源化处理的相关处理技术，并实现终端直接结算。仅2021年格力便处理废旧家电650万台/套，位居全国拆解行业前三。
目前，格力已覆盖家用空调的选购、安装、维修、清洗、回收整个使用周期。
除此之外，目前市场上有很多消费者因为购买了无码机，而不能享受正常的包修服务，所有格力多年来坚持严打无码机、假码机，以防有不法分子撕掉产品条码、产品合格证，然后以小充大，获得暴利，侵害消费者的合法权益。
而这些惠民措施，既是保护消费者权益，维护市场公平，也是为了鼓励消费者选择，信任国产品牌。当下中国，科技和人文的消费欲望正在崛起，智造改变着每个行业，新的架构突破需要新的范式。
2022年2月21日，第二届“中国品牌强国盛典”在北京举行，活动现场发布了十大“国品之光”品牌榜单，格力电器作为多元化、科技型的全球工业制造集团荣耀上榜。
如今，我们的国货有着自己的产品竞争力，而民族品牌的崛起已成为行业重要发展趋势，对新一代消费者而言，他们可以在的一流的产品质量、低廉的价格和优质的服务中，找到更多的平衡点。
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